Apakah Anda seorang individu yang bersemangat, memiliki ketelitian tinggi, dan berambisi untuk memulai karir di industri perbankan yang dinamis? Jika jawaban Anda adalah ya, maka sebuah kesempatan emas menanti Anda. Saat ini, salah satu peluang terbaik melalui Loker Jepara telah dibuka oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, salah satu bank Badan Usaha Milik Negara (BUMN) terbesar dan paling terkemuka di Indonesia. Kami mengundang putra-putri terbaik Jepara dan sekitarnya untuk bergabung bersama kami sebagai Teller profesional.

Posisi Teller di Bank Mandiri bukan sekadar pekerjaan transaksional biasa. Ini adalah gerbang utama Anda untuk memasuki dunia perbankan yang luas, tempat Anda akan menjadi wajah perusahaan, berinteraksi langsung dengan nasabah, dan memberikan solusi keuangan yang inovatif. Ini adalah kesempatan untuk membangun fondasi karir yang kokoh, didukung oleh program pelatihan kelas dunia dan jenjang karir yang jelas di sebuah institusi yang memiliki reputasi dan stabilitas tak tertandingi. Bergabung dengan Bank Mandiri berarti menjadi bagian dari keluarga besar yang berkomitmen untuk memakmurkan negeri.

Kami mencari talenta yang tidak hanya cakap dalam angka, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa dan hasrat untuk melayani dengan tulus. Jika Anda siap untuk menantang diri sendiri, bertumbuh secara profesional, dan memberikan kontribusi nyata bagi perekonomian lokal di Jepara serta nasional, maka posisi ini adalah langkah awal yang sempurna untuk Anda. Mari bersama-sama kita wujudkan layanan perbankan terbaik bagi masyarakat.

Profil Singkat Perusahaan: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, atau lebih dikenal sebagai Bank Mandiri, lahir pada tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Indonesia. Pada Juli 1999, empat bank pemerintah—Bank Bumi Daya (BBD), Bank Dagang Negara (BDN), Bank Ekspor Impor Indonesia (Bank Exim), dan Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo)—dilebur menjadi satu entitas kuat bernama Bank Mandiri. Sejak saat itu, Bank Mandiri telah bertransformasi menjadi salah satu institusi keuangan terbesar dan paling dihormati di Indonesia, bahkan diakui di panggung internasional dengan masuk dalam daftar Fortune Global 500.

Visi Bank Mandiri adalah menjadi Partner Finansial Pilihan Utama Anda, yang didukung oleh misi untuk memberikan solusi perbankan digital terbaik yang terintegrasi, serta berorientasi pada kebutuhan nasabah. Sebagai BUMN, Bank Mandiri memegang teguh core values AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) dalam setiap aspek operasionalnya. Budaya kerja di Bank Mandiri sangat mendukung inovasi, kolaborasi, dan pengembangan diri karyawan. Melalui Mandiri University, perusahaan berkomitmen untuk mencetak talenta-talenta perbankan masa depan yang tidak hanya kompeten secara teknis, tetapi juga memiliki integritas dan jiwa kepemimpinan yang kuat. Bergabung dengan Bank Mandiri berarti Anda menjadi bagian dari motor penggerak ekonomi bangsa yang terus berinovasi, terutama melalui produk digital unggulannya seperti Livin' by Mandiri dan Kopra by Mandiri.

Detail Posisi Pekerjaan: Teller

Deskripsi Pekerjaan

Seorang Teller di Bank Mandiri adalah garda terdepan dan duta merek (brand ambassador) yang berinteraksi langsung dengan nasabah setiap hari. Peran Anda sangat krusial dalam menciptakan pengalaman perbankan yang positif, cepat, dan akurat. Anda tidak hanya bertanggung jawab atas transaksi keuangan, tetapi juga berperan aktif dalam membangun hubungan baik dengan nasabah, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan informasi awal mengenai produk dan layanan Bank Mandiri. Posisi ini menuntut individu yang memiliki integritas tinggi, ketelitian, kecepatan, serta kemampuan interpersonal yang unggul untuk memastikan setiap nasabah merasa dihargai dan dilayani dengan baik.

Tanggung Jawab Utama

Sebagai seorang Teller, tugas dan tanggung jawab harian Anda akan mencakup, namun tidak terbatas pada:

Melayani dan memproses berbagai jenis transaksi perbankan nasabah secara akurat dan efisien, termasuk setoran tunai, penarikan tunai, transfer, dan pembayaran tagihan.
Melakukan proses cash handling dengan cermat, memastikan kesesuaian antara jumlah fisik kas dengan catatan sistem di akhir hari (balancing).
Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan dan regulasi perbankan yang berlaku.
Memberikan pelayanan pelanggan yang prima, menjawab pertanyaan nasabah dengan ramah, jelas, dan solutif.
Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan secara proaktif memberikan informasi atau merekomendasikan produk-produk Bank Mandiri yang relevan (cross-selling), seperti tabungan, deposito, kartu kredit, atau produk investasi dasar.
Membantu nasabah dalam penggunaan layanan perbankan digital, seperti aktivasi dan penggunaan aplikasi Livin' by Mandiri.
Memastikan semua transaksi yang dilakukan telah sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) dan kebijakan internal perusahaan untuk mitigasi risiko.
Menangani keluhan nasabah di tingkat pertama dengan profesional dan melakukan eskalasi ke pihak terkait jika diperlukan.
Menjaga kerapian dan kelengkapan area kerja serta memastikan ketersediaan materi promosi di konter.
Berpartisipasi aktif dalam program pelatihan dan pengembangan yang diselenggarakan oleh perusahaan untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan layanan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat berhasil dalam peran ini, kami mencari kandidat dengan kualifikasi sebagai berikut:

Pendidikan minimal Diploma 3 (D3), diutamakan dari jurusan Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau bidang studi relevan lainnya. Lulusan Sarjana (S1) dipersilakan melamar.
Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 2.75 dari skala 4.00.
Usia maksimal 24 tahun untuk fresh graduate dan maksimal 26 tahun untuk yang memiliki pengalaman relevan minimal 1 tahun.
Belum menikah dan bersedia tidak menikah selama menjalani masa pendidikan.
Berpenampilan menarik, rapi, dan proporsional dengan tinggi badan minimal 165 cm (Pria) dan 160 cm (Wanita).
Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, ramah, dan percaya diri.
Memiliki tingkat ketelitian, kejujuran, dan integritas yang tinggi.
Mampu mengoperasikan komputer, terutama aplikasi Microsoft Office (Word, Excel).
Sehat jasmani dan rohani, serta tidak memiliki catatan kriminal yang dibuktikan dengan SKCK.
Bersedia ditempatkan di seluruh unit kerja Bank Mandiri di area Jepara.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

Kandidat yang memiliki salah satu atau lebih kualifikasi di bawah ini akan mendapatkan perhatian khusus:

Memiliki pengalaman kerja sebagai Teller atau Customer Service di industri perbankan atau lembaga keuangan lainnya.
Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif.
Memiliki pengalaman dalam bidang penjualan atau pelayanan pelanggan.
Aktif dalam kegiatan organisasi selama masa kuliah.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan Bank Mandiri

Menjadi bagian dari keluarga besar Bank Mandiri memberikan Anda lebih dari sekadar pekerjaan. Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang komprehensif untuk mendukung kesejahteraan dan pertumbuhan karir Anda.

Gaji Kompetitif: Kami menawarkan paket remunerasi yang sangat kompetitif di industri perbankan, sesuai dengan kualifikasi dan tanggung jawab Anda.
Asuransi Kesehatan Komprehensif: Perlindungan asuransi kesehatan premium yang mencakup rawat inap, rawat jalan, gigi, dan kacamata untuk Anda dan keluarga inti.
Jaminan Hari Tua dan Pensiun: Kami peduli dengan masa depan Anda melalui program Jaminan Hari Tua (JHT) dari BPJS Ketenagakerjaan dan Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK).
Program Pelatihan Terstruktur: Akses ke Mandiri University, pusat pengembangan talenta kelas dunia, di mana Anda akan mendapatkan pelatihan intensif mengenai produk, layanan, dan soft skills.
Jenjang Karir yang Jelas: Bank Mandiri memberikan kesempatan yang luas bagi karyawan berprestasi untuk berkembang dan naik ke jenjang karir yang lebih tinggi, baik di jalur operasional maupun fungsional lainnya.
Lingkungan Kerja Profesional: Bekerja bersama rekan-rekan yang profesional, suportif, dan kolaboratif dalam lingkungan yang menjunjung tinggi integritas dan inovasi.
Menjadi Bagian dari BUMN Terkemuka: Bangun kebanggaan dengan menjadi bagian dari institusi keuangan milik negara yang berperan vital dalam pembangunan ekonomi Indonesia.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Jika Anda adalah kandidat yang kami cari dan memenuhi semua kualifikasi yang disebutkan, jangan tunda lagi! Segera ambil langkah pertama Anda untuk membangun karir gemilang bersama kami.

Ikuti langkah-langkah mudah di bawah ini untuk mengirimkan lamaran Anda:

Kunjungi situs karir resmi PT Bank Mandiri (Persero) Tbk di https://www.bankmandiri.co.id/.
Cari menu "Karir" atau "Careers" dan temukan lowongan dengan posisi "Teller" untuk penempatan Jepara.
Siapkan dokumen-dokumen Anda dalam format digital (PDF), yang umumnya terdiri dari:
- Surat Lamaran Kerja yang ditujukan kepada Pimpinan Cabang PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Jepara.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Scan Ijazah dan Transkrip Nilai terakhir.
- Scan KTP yang masih berlaku.
- Pas foto berwarna terbaru.
- Dokumen pendukung lainnya (sertifikat, dll).
Ikuti instruksi pendaftaran pada platform tersebut dan unggah semua dokumen yang diperlukan.

Penting: Proses rekrutmen PT Bank Mandiri (Persero) Tbk tidak memungut biaya apapun. Harap berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan kami.

Jangan lewatkan kesempatan emas untuk menjadi bagian dari perjalanan sukses Bank Mandiri dalam melayani negeri. Ini adalah momen yang tepat untuk menyalurkan potensi terbaik Anda dan bertumbuh bersama institusi yang stabil dan terpercaya. Segera kirimkan lamaran terbaik Anda dan jadilah Mandirian berikutnya! Kami menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama membangun masa depan perbankan Indonesia dari Jepara.

Lokasi:

InfoLokerJepara.web.id

Loker Jepara Teller PT Bank Mandiri (Persero) Tbk